当信息的流动比人员同步更加可靠时,分布式团队就能良好运转。目标不是发送更多消息,而是减少隐藏的决策。
为不同作息设计沟通方式
征求意见前先记录背景,明确决策截止时间,并把结论保存在工作所在的位置。会议应当用于解决不确定性,而不是重复汇报状态。
- 每个待解决问题都明确一位负责人和一个决策日期。
- 会后编写简短总结,并链接到原始资料。
- 安排参与方式时考虑语言、节假日与无障碍需求。
衡量工作流动,而不是在线时长
关注决策和交接需要多长时间,奖励清晰文档与可靠成果,而不是一个人显示在线的小时数。
当信息的流动比人员同步更加可靠时,分布式团队就能良好运转。目标不是发送更多消息,而是减少隐藏的决策。
征求意见前先记录背景,明确决策截止时间,并把结论保存在工作所在的位置。会议应当用于解决不确定性,而不是重复汇报状态。
关注决策和交接需要多长时间,奖励清晰文档与可靠成果,而不是一个人显示在线的小时数。